Crucial Accountability de Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler y David Maxfield es un manual para gestionar conversaciones difíciles cuando se rompen expectativas, se incumplen compromisos o hay conductas inapropiadas. Enseña a decidir si vale la pena iniciar la conversación, clarificar el problema (ya sea puntual, recurrente o de confianza) y prepararse mentalmente para abordarlo con respeto Durante el diálogo, se guía para describir la brecha entre lo que se esperaba y lo que ocurrió, generar motivación para mejorar en lugar de buscar culpables y facilitar compromisos claros con seguimiento posterior.
Es recomendable para la gestión de equipos porque proporciona un enfoque estructurado y empático para resolver problemas reales sin deteriorar relaciones ni evitar confrontaciones necesarias. En lugar de evitar conversaciones incómodas o explotar emocionalmente, este libro enseña a transformarlas en oportunidades para alinear expectativas, reforzar la confianza y garantizar resultados sostenibles dentro del equipo.
Llevo cerca de dos décadas liderando equipos y proyectos en el mundo tecnológico, combinando la gestión de personas con la estrategia tecnológica
A lo largo de mi carrera he fundado varias empresas tecnológicas y he formado parte de compañías internacionales, asumiendo distintos roles de liderazgo, gestión y dirección en áreas de ingeniería de software.
Esta trayectoria me ha dado una visión amplia sobre cómo construir y hacer crecer equipos de alto rendimiento, alinear la tecnología con los objetivos de negocio y adaptar la estrategia en entornos de cambio constante.
Este espacio nace con la intención de compartir aprendizajes, experiencias y herramientas útiles para gestionar equipos de forma efectiva, práctica y centrada en las personas, independientemente de si trabajan en tecnología o en otros ámbitos.
